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  • 客服专员 2018-03-07

    安徽恒明工程技术有限公司 [芜湖市]

    职位描述:1、 解答和处理玩家反馈的游戏问题;2、 监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;3、 及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;4、 对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;5、 提供运营服务,处理运营问题,研究运营数据,提升运营质量;6、 了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。岗位要求:...

    学历要求:不限 | 工作年限:不限 | 薪水:2001-4000

  • 水吧客服 2018-11-16

    南京金鹰物业资产管理有限公司 [芜湖市]

    职位描述:岗位职责:1、按规定着装,以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗; 2、熟悉售楼中心的整体概况,包括营销大厅、洽谈区、VIP室、客服中心等; 3、掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止; 4、在没有客户到洽谈区时,检查洽谈区和VIP室内的物品是否整齐、完好,卫生状况是否良好; 5、当有客户在洽谈区或VIP室落座时,送上果...

    学历要求:中专 | 工作年限:1-3年 | 薪水:3500-4000

  • 客服专员 2018-11-26

    北京中公教育科技股份有限公司 [芜湖市]

    职位描述:岗位职责:1.前台接待和接听咨询热线,为咨询学员规划学习方案、介绍课程达成销售;2.资源转化,通过电话回访、微信、QQ群等渠道对意向学员进行产品介绍转化报班;3.协调处理学员咨询的课程、政策、课程安排等问题,为学员提供满意的服务;     4.学员管理系统维护与反馈。  任职要求:1.大专及以上学历;2.形象气...

    学历要求:大专 | 工作年限:不限 | 薪水:3000-5000

  • 客服专员 2018-11-20

    上海才矩商务咨询有限公司 [芜湖市]

    职位描述:工作职责:1、接听客户电话咨询,解决客户投诉问题;2.对各项评估结果进行分析及提出改进建议,按期向部门负责人递交所管辖业务的服务质量报告及改进建议,协助运营持续提升服务质量,持续提升用户满意度;3.密切监控所管辖业务的用户满意度情况,及时对异常数据进行分析并找出问题关键点并联合各组推动解决,持续提升用...

    学历要求:大专 | 工作年限:1-3年 | 薪水:4001-6000

  • 客服专员 2018-08-05

    安徽互爱信息科技有限公司 [芜湖市]

    职位描述:岗位职责:1、贯彻公司的客户服务宗旨,通过论坛、邮件、电话等方式,以良好的态度来处理咨询、投诉问题,提供优良的服务;2、收集整理平台注册、充值、游戏BUG等相关问题和建议,不断提高游戏质量(有游戏客服工作经历优先);3、配合运营专员完成游戏内运营活动及与游戏运营相关的事宜;4、参与服务策划及服务团队的流程...

    学历要求:大专 | 工作年限:1年以下 | 薪水:2500-4000

  • 天猫淘宝客服在线客服 2018-11-14

    上海宝淘汽车用品有限公司 [芜湖市]

    职位描述:岗位职责:1.通过阿里旺旺、千牛等在线聊天工具与客户沟通,受理买家咨询,回答买家问题;2.熟悉公司产品特点和销售政策,向买家介绍,引导买家购买行为,促成交易,提高询单转化率;3.负责售中、售后客服工作,为买家提供良好的售后服务;4.负责店铺评价管理,维护客户关系,受理投诉,处理中差评,维护良好的店铺形象和...

    学历要求:不限 | 工作年限:不限 | 薪水:3500-4500

  • CRM客服//微信客服 2018-12-15

    安徽蝶爱电子商务有限公司 [芜湖市]

    职位描述:岗位职责<br>1、负责微信个人号(包括微信朋友圈)、微信群的维护,解答客户问题,推广实施平台会员权益,不断提高老客粘性;<br>2、微信个人号个别店铺红包返现客户处理;<br>3、辅助微信公众号的会员维护方案推广;<br>4、(后期)自主拟定并且执行微信个人号平台会员维护方案并且监督执行及优...

    学历要求:大专 | 工作年限:不限 | 薪水:2500-3500

  • 在线客服 2018-02-08

    秦皇岛康研网络科技有限公司 [芜湖市]

    职位描述:招聘职位——客服招聘人数:5人,此岗位需要外派菲律宾首都马尼拉,烦请认真考虑再投递简历【职责】负责维护在线解答客户咨询,协助客户核对往来结算事项,反馈客户投诉事件并给予解决,其它客户需求问题解答。【工作时间】08:00—20:00,20:00—08:00, 两班制,(包含所有吃饭、休息时间)【学历】中专、职高以上,应届...

    学历要求:中技 | 工作年限:不限 | 薪水:6001-8000

  • 天猫客服 2018-12-04

    芜湖美潮化妆品有限公司 [芜湖市]

    职位描述:岗位职责:在线客服,外包请不要投递,我们需要坐班。<br>1、负责解答顾客在线购买咨询,积极主动促成销售(售前客服);<br>2、负责解决顾客的售后需求,热情做好售后服务(售后客服)。<br>3、打字速度每分钟40-60个字左右。<br> 福利待遇:<br>1.底薪+提成,综合工资3000-6000,上不封...

    学历要求:不限 | 工作年限:1年以下 | 薪水:3000-6000

  • 客服文员 2018-12-15

    信义玻璃控股有限公司 [芜湖市]

    职位描述:岗位职责: 负责接听400电话,妥善处理线上订单。根据订单进行合理派单,并积极跟进、回访。掌握客服相关的各类业务,妥善解决客户的业务需求和期望。热情服务,耐心周到,不得与客户发生纠纷,维护公司形象。自觉遵守呼叫中心的各项管理制度,及时统计发布相关数据。任职要求: 年龄在20至35岁之间,中专以上学历。形象...

    学历要求:大专 | 工作年限:3-4年 | 薪水:3000-4500

  • 网站客服 2018-12-16

    [芜湖市]

    职位描述:1、客户关系维护:客户日常电话回访;客户日常上门拜访。2、客户产品线维护:客户需求处理;客户网站更新维护;客户产品线维护。3、网站产品续费:网站到期续费通知;网站产品续费办理。4、网站产品增值开发导入:网站客户失效挽回;老客户商家增值开发。薪资待遇1、具有竞争力的薪金+福利,试用期底薪(2800-4300)+奖金+...

    学历要求:本科 | 工作年限:不限 | 薪水:4000-8000

  • 客服专员 2018-12-14

    宜信普惠信息咨询(北京)有限公司 [芜湖市]

    职位描述:1、为客户提供相关产品、协议条款、费率等咨询工作; 2、依照公司规定对客户的资料进行审核,并录入系统; 3、按照公司要求,为客户提供电话提醒服务,客户还款受阻的,及时告知公司下发的相应处理方式; <br>4、严格保管所有的档案和客户资料,不允许外泄; <br>5、对贷后的逾期客户进行管理,做好后续催收...

    学历要求:本科 | 工作年限:不限 | 薪水:3000-6000

  • 客服专员(海外工作) 2017-12-13

    秦皇岛康研网络科技有限公司 [芜湖市]

    职位描述:&nbsp;&nbsp; &nbsp;招聘职位——客服专员招聘人数:2人,此岗位需要外派菲律宾首都马尼拉,烦请认真考虑再投递简历【职责】负责维护在线解答客户咨询,协助客户核对往来结算事项,反馈客户投诉事件并给予解决,其它客户需求问题解答。【工作时间】08:00—20:00,20:00—08:00, 两班制,(包含所有吃饭、休...

    学历要求:不限 | 工作年限:不限 | 薪水:6000-12000

  • 电商客服专员 2017-10-04

    上海紫途电子商务有限公司 [芜湖市]

    职位描述:职位描述:1.负责在线或接听客户的电话,解决客户的疑问2.在电话或者在网络平台沟通过程中促成业务的销售职位要求:1.普通话标准,学习能力强,能够尽快掌握销售产品的知识2.打字每分钟50字以上3.欢迎工作态度积极进取,具有强烈想成功的欲望,挑战高薪的人加入沟通力能强4.拥有永不言败,永不服输的坚韧性格和明确的目标感...

    学历要求:大专 | 工作年限:不限 | 薪水:3000-5000

  • 门店客服 2017-10-07

    上海紫途电子商务有限公司 [芜湖市]

    职位描述:岗位职责:1)与门店进行沟通,及时处理门店反馈的各类问题,并跟进进展直至问题解决。2)查看并跟进门店的收货、逾期、退货情况,跟进到结果。3)按照周期跟门店完成对账、结算、收付款事宜。4)完成上级交办的其它各项工作。&nbsp;任职要求:1)具有较强的沟通能力2)正直、诚实、耐心、有上进心3)具有一定的抗压...

    学历要求:大专 | 工作年限:不限 | 薪水:3000-4000

  • 客服主管/高级主管 2018-12-09

    三只松鼠股份有限公司 [芜湖市]

    职位描述:1、负责团队人员的日常管理,经营工作正常开展,如员工按规则进行接待或服务、组织分享会议等;2、业务信息传达与监督,解读各项政策要求、业务活动等信息并赋能员工,且对于员工的业务效率、质量做监督,如查看员工接待记录、问题总结等;3、数据分析,提效提质,对于团队员工的个险跟数据进行定期整理、分析,帮助员工...

    学历要求:本科 | 工作年限:2-2年 | 薪水:不限

  • 客服专员T 2017-12-31

    广州欢创劳务派遣有限公司 [芜湖市]

    职位描述:岗位职责1. 通过电话,短信等形式,提醒客户账户余留的逾期款项尚未处理;&nbsp;2. 通过信函,APP,网站等方式为客户解决资金账户上遇到的问题;3.无销售性质。&nbsp;岗位要求1. 中专或以上学历,可实习,有相关工作经验可放宽至高中学历;2. 普通话流利,有较强的语言表达及沟通技巧;&nbsp;3. 懂得电脑基本...

    学历要求:不限 | 工作年限:不限 | 薪水:3000-5000

  • VIP客服主管 2018-12-10

    途虎养车网 [芜湖市]

    职位描述:1. 带领客服团队为用户提供热诚、规范的服务; 2. 负责客服部门的团队搭建,优化客户服务流程,制定客服工作制度、工作职责体系; 3. 负责与客户沟通,处理客户投诉,为客户提供优质的服务; 4. 定期制作数据分析报告、月度绩效报告,并提交给上级; 5. 定期检查客服的工作项目,并做出更新; 客服工作的日常监控,...

    学历要求:本科 | 工作年限:3-4年 | 薪水:不限

  • 资深客服主管 2018-12-15

    途虎养车网 [芜湖市]

    职位描述:1.带领客服团队为用户提供热诚、规范的服务;<br>2.负责客服部门的团队建设,优化客户服务流程,制定客服工作制度、工作职责体系;<br>3.负责与客户沟通,处理客户投诉,为客户提供优质的服务;定期制作数据分析报告、月度绩效报告,并提交给上级;<br>4.定期检查客服的工作项目,并做出更新;<br>...

    学历要求:大专 | 工作年限:不限 | 薪水:6000-8000

  • VIP客服专员 2018-12-13

    途虎养车网 [芜湖市]

    职位描述:对VIP客户提供全过程跟进式的贴心车辆管家尊享服务,从咨询、下单、采购、发货、安装、售后提供一站式服务,客服所做即客户所需。为VIP客户提供用心、用细节、用专业的优质购物体验。 岗位要求:1.普通话标准,声音甜美,形象气质佳,学习能力强,能够尽快掌握公司所售产品的知识 2.具有较强的主动服务意识能够站在顾客的...

    学历要求:本科 | 工作年限:不限 | 薪水:4500-6000

  • 客服总监/经理 2018-12-16

    三只松鼠股份有限公司 [芜湖市]

    职位描述:主要对经营平台的经营行为与结果、经营平台的人员管理与培养发展负责,确保经营平台的销售结果、服务质量不断提升。1、对负责经营平台结果负责,分析经营数据,确保经营平台的销售、体验等指标均不断提升,人员效率不断提升,努力达成经营目标;2、负责搭建经营的执行、监督标准及体系,形成相对统一的运作流程,充分理解...

    学历要求:本科 | 工作年限:5-7年 | 薪水:10000-20000

  • 游戏--客服 2018-03-15

    安徽互爱信息科技有限公司 [芜湖市]

    职位描述:岗位职责:1、热爱游戏;2、收集整理平台注册、充值、游戏BUG等相关问题和建议,不断提高游戏质量(有游戏客服工作经历优先);3、配合运营专员完成游戏内运营活动及与游戏运营相关的事宜;4、参与服务策划及服务团队的流程建设,不断提升服务效率与客户满意度。任职要求:1、大专或以上学历,应届毕业生亦可;2、计算机、...

    学历要求:大专 | 工作年限:1年以下 | 薪水:2001-4000

  • 天猫客服主管 2018-12-16

    芜湖美潮化妆品有限公司 [芜湖市]

    职位描述:岗位职责:<br>管理公司客服的日常工作,系统化培训等部门相关的工作。<br>任职要求:<br>1、大专及以上学历,有2年以上相关工作经验优先;<br>2、有奋斗欲、想奋斗、要奋斗、敢奋斗,能一切时间和精力的投入,且能够持续保持高度的激情<br>3、具备一定的团队管理能力、团队协作能力及良好...

    学历要求:大专 | 工作年限:3-5年 | 薪水:3000-5000

  • VIP客服组长 2018-12-13

    途虎养车网 [芜湖市]

    职位描述: 1.  带领客服团队为用户提供热诚、规范的服务;  2.  负责客服部门的团队搭建,优化客户服务流程,制定客服工作制度、工作职责体系;  3.  负责与客户沟通,处理客户投诉,为客户提供优质的服务;4.  定期制作数据分析报告、月度绩效报告,并提交给上级; 5.  定期检查客服的工作项目,并做出更新; 客服工作的日常监控...

    学历要求:本科 | 工作年限:3-4年 | 薪水:6000-8000

  • 双休客服专员 2018-12-09

    广州彬群贸易有限公司 [芜湖市]

    职位描述:工作地点:芜湖市鸠江区北京中路芜湖国家广告产业园(安徽工程大学旁)中间圆楼二层--即有分期任职要求:1、大专以上学历,专业不限,普通话标准,优秀者可放宽至高中学历;2、沟通能力、团队协作能力较强;有较强的语言表达及组织能力;3、能掌握使用办公软件;对人热情、诚实、有耐心并无不良嗜好;4、可实习,欢迎应届...

    学历要求:中专 | 工作年限:不限 | 薪水:3000-4500

  • 在线客服(包住) 2018-12-16

    芜湖诚盈网络科技有限公司 [芜湖市]

    职位描述:岗位职责:1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;3、与相关部门紧密配合,协调沟通;4、维护客户关系,并开发新客户,需要到公司坐班全职人员任职资格:1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、有亲和力、口头表达与沟通能力;2、有较强...

    学历要求:不限 | 工作年限:不限 | 薪水:3000-4000

  • 京东客服 2018-08-28

    芜湖贝石商贸有限公司 [芜湖市]

    职位描述:高薪招聘:认知能力、沟通能力、学习能力三高在线客服。岗位职责:1.通过千牛或京东咚咚聊天工具接受顾客咨询,解答客户提出的问题,促成销售交易并记录。2.处理订单,跟踪订单状态信息,处理售后、退换货及退款处理。3.对订单进行审核、合并。确认并通知仓库发货。4.跟单,促进交易完成,提醒未付款客人。5.客服主管交办...

    学历要求:不限 | 工作年限:不限 | 薪水:3500-4500

  • 淘宝客服 2018-12-16

    芜湖美潮化妆品有限公司 [芜湖市]

    职位描述:岗位职责:在线客服,外包请不要投递,我们需要坐班。<br>1、负责解答顾客在线购买咨询,积极主动促成销售(售前客服);<br>2、负责解决顾客的售后需求,热情做好售后服务(售后客服)。<br>3、打字速度每分钟40-60个字左右。<br> 福利待遇:<br>1.底薪+提成,综合工资3000-6000,上不封...

    学历要求:不限 | 工作年限:不限 | 薪水:3000-6000

  • 客服 2018-12-14

    芜湖美潮化妆品有限公司 [芜湖市]

    职位描述:一、岗位职责:在线客服,外包请不要投递,我们需要坐班。1、负责解答顾客在线购买咨询,积极主动促成销售(售前客服);<br>2、负责解决顾客的售后需求,热情做好售后服务(售后客服)。<br>3、打字速度每分钟40-60个字左右。<br> 福利待遇:<br>1.底薪+提成,综合工资3000-6000,上不封顶;<...

    学历要求:中专 | 工作年限:1年以下 | 薪水:3000-6000

  • 客服 2018-10-29

    德邦物流股份有限公司 [芜湖市]

    职位描述:技能要求:数据处理,沟通能力【任职资格】1.本科以上学历,专业不限2.会一些基本的电脑软件操作3.有较强的抗压能力,沟通能力佳,有上进心4.认同企业文化及发展方向,愿意从基层开始【岗位职责】1.订单对接与跟踪,处理异常处理2.针对项目运作情况,整理提供运营改善建议3.收集汇总相关数据,向领导汇报工作4.其他指派工...

    学历要求:不限 | 工作年限:不限 | 薪水:4000-5000

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